Vanliga frågor
Här hittar du svar på vanliga frågor om att bo, äta och uppleva Bergshotellet i Järvsö. Hittar du inte svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Hotellet
Har ni öppet hela året?
Bergshotellet har öppet alla dagar året runt.
Vad gäller för in- och utcheckning?
Du har garanterat tillträde till rummet från kl 15.00 ankomstdagen och lämnar senast 12.00 på avresedagen med undantag för grupper och konferenser som checkar ut senast 10.00.
Har ni familjerum?
Ja vi har tre olika typer av familjerum. Vi har familjerum för upp till 5 personer med 3+2 bäddar som är 25 kvm. Familjerum+ för 5 personer med 2+3 bäddar på 29 kvm. Familjerum Delux för 6 personer med 4+2 bäddar på 33 kvm. Alla rum har wc, sittgrupp, dusch, tv, torkskåp och terrass.
Kan jag boka ett specifikt rum/rumsnummer?
Du kan önska vilket rum eller vilken utsikt du önskar. Vi kommer göra allt för att försöka lösa det men kan aldrig garantera något. Alla våningar ser likadana ut. Våra rumstyper ligger alla i olika lägen med utsikt mot backen/berget, dalen eller skogen/parkeringen.
Finns det hiss?
Ja vi har hiss i hotelldelen mellan våningarna, entré/reception, skidrum, bastu osv.
Finns det bastu på hotellet?
Ja vi har bastu på hotellet. De ligger på plan 1. Ingen bokning krävs. Det är en dambastu och en herrbastu. Handdukar, duschcreme, schampoo, conditioner och lotion finns. Kontakta receptionen för öppettider eller start.
Finns det gym?
Vi har inte gym på hotellet men i centrala Järvsö finns ett gym som heter Bronx Gym. Här kan du köpa engångsträning, veckoträning, klippkort m m.
Kan man köpa presentkort?
Ja, presentkort finns att köpa både för boende och mat hos oss. Presentkort för hotellrum finns att köpa online, du väljer valfritt belopp. Presentkort och förmånliga lunchkort i restaurangen köpes på plats i restaurangen.
Vart kan jag torka blöta cykel- och skidkläder?
Alla våra rum har torkskåp där man lätt kan torka sina kläder.
Restaurang
När är restaurangen öppen?
Restaurangen serverar frukost, fika, lunch och middag året runt. Aktuella tider hittar du alltid på vår hemsida under Restaurang eller genom att kontakta receptionen.
Behöver jag boka bord för middag?
Ja, vi rekommenderar alltid att du bokar bord för att vara garanterad en plats. Det gör du enklast via hemsidan under Restaurang eller direkt med personalen i restaurangen eller i receptionen.
Serverar ni frukost till alla gäster?
Ja, frukost ingår för boende gäster. Vi serverar en generös frukostbuffé med både varma och kalla inslag.
Kan jag äta hos er även om jag inte bor på hotellet?
Ja, vår restaurang är öppen även för externa gäster i mån av plats. Kom ihåg att boka bord till middagen. Välkommen in på frukost, lunch eller middag!
Vad gäller vid parkering om jag ska äta på hotellet?
Parkeringarna i anslutning till Bergshotellet ägs av Järvsö Parkeringsbolag. De första 2 timmarna är gratis och efter det avgiftsbelagda. Du betalar enkelt med app. För hotellets boende gäster är parkeringen inkluderad.
Hund
Får man ta med hund?
Ja, vi har ett begränsat antal specifika husdjursvänliga rum. Dessa behöver bokas i förväg. Det finns familjerum och dubbelrum som tillåter husdjur. Rummen bokas enkelt i vår onlinebokning eller kontakta receptionen så hjälper vi dig.
Kostar det extra att ha hund med sig?
Nej inget extra för att ha husdjur i våra husdjursrum.
Parkering & laddning
Finns parkering vid hotellet?
Ja, parkering finns i anslutning till hotellet och ingår för våra boende gäster. Mer information om parkering finns på hemsidan under Boende eller via receptionen.
Har ni laddplatser för elbil?
Det finns flertal laddplatser (destinationsladdning) vid parkeringen intill hotellet. Information finns på hemsidan under Boende eller via receptionen.
Konferens
Kan man boka konferens hos er?
Ja, vi välkomnar både små och stora konferenser. Hos oss kombinerar ni möten med natur, aktiviteter och god mat. Läs mer under Konferens på hemsidan eller kontakta oss för en offert.
Vilka konferensaktiviteter har ni?
Cykling på längden, bredden och tvären i form av stigcykling/MTB, downhillcykling, pumptrack, dirt, gravel och landsvägscykling. Skidåkning, massor av aktiviteter i Ljusnan med kajakpaddling, forsränning, riverboard m m. Du kan besöka Vildriket, Stenegård och en mängd andra mer kulturella inslag.
Barn & familj
Har ni aktiviteter för barn?
Ja, Bergshotellet är ett familjevänligt hotell med närhet till skidåkning, barnområden och naturupplevelser – året runt.
Kan jag åka tåg till Järvsö?
Ja, du kan åka tåg till Järvsö. Tåget stannar i centrala Järvsö cirka 15 minuters promenad från hotellet. Åker du från Stockholm/Mälardalen bör du vid bokning tänka på om det är byte i Gävle eller inte beroende på vilket tåg du väljer att boka.
Resa till Järvsö
Hur långt är det till Järvsö med bil?
Till Järvsö tar du dig lätt med bil. 3 timmar från Stockholm, cirka 1 timme från Hudiksvall och Söderhamn, cirka 2 timmar från Falun och Sundsvall och 1,5 timmar från Gävle.
Vad kan barnen göra på hotellet?
Det finns ett mindre lekrum för de minsta barnen 1-4 år i anslutning till entrén under hela året. Under gröna säsongen, dvs maj till oktober, har vi pingisbord, kubb, cornhole med mera för utomhusbruk.
Vildriket
Hur långt är det till Vildriket?
Vildriket ligger precis intill hotellet och är en populär aktivitet för både barn och vuxna.